一、做物业管理职业提高前景怎样样?
我觉得做这个之前先要想想自己能不能忍受一些事吧…
要说的是好业主还是比较多的,然而奇葩的数量完全比你想象的要多
比如说有些业主明明知道要交水电管理费了偏偏拖着不肯交,而收费率跟奖金啊工资啊何的是挂钩
而且现在清洁人员安保人员都挺难请的,工资低了谁也不乐意干,因此说不定你到时候去的小区这一块缺人,要么就自己卷起袖子,要么就被业主炮轰+欠费。一个不小心还会有业委会的表决把整个物业公司一锅端
一开始进公司的时候基本上就是被骂,每天要巡楼你说,我曾经见到有业主指着鼻子把一个孕妇助理骂哭的,投诉就投诉,何必人身攻击呢
接着一个搞不好可能公司突然投资其他产业了,作为物业部门可能还要兼职推销,比如说大米啊油啊水啊酸奶啊之类的,如果一个月卖不出去几许数量的话奖金也要飞走
不过我也听说过有人先物业管理,后来转到提高商的现在年薪几百万…因此感觉如果你真的想做这个的话,先做好受气的准备吧~
ps:这是我从我妈身上得出的不代表所有地方的哈
二、物业评价-物业管理职业的评价怎样考虑?/物业管?
(1)与租户有良好的沟通;(2)及时地收取租金;(3)及时地处理好租户的有关抱怨;(4)较好地达到出租率的目的;(5)物业维修状况良好;(6)物业经营服务费用没有突破事先的预算;(7)及时提供有关的物业报告;(8)能为业主的利益主动地提出建议;(9)对业主和租户的批评或建议反应迅速。
三、怎样做好物业管理职业?
1、 明确服务对象。作为物业服务人员,在服务一个项目时,要清楚自己的服务对象,他们当中可能是有男有女,有老有少,有官有民的,有富有穷,有素质高的也有素质低的。 只有我们熟知服务对象,才能有针对性的做好服务。
2、了解业主需求。一般来讲,业主有下面内容几方面的需求:
(1) 受到尊重。不管是谁,都希望能得到别人的尊重,而业主是衣食父母就更希望能得到物业服务者的尊重;
(2) 信守承诺。诚信是打开业主心灵之门的金钥匙。大众都是托付给守诚信的人,只有言出必行,业主才能把心交给你。
(3) 关心业主。时刻把业主记在心里,时不时给业主一些关爱,做到业主的冷暖我先知,急业主之所急;
(4) 及时沟通。出现难题没何大不了,只要彼此相互沟通,总有解决的办法;
(5) 安全第一。安全才能稳定民心,心安了才能高兴;
(6) 舒适环境。业主都是向往美妙生活的,而一个美妙舒适的生活环境才能让业主感受到美妙;
(7) 方便快捷。大事靠魄力,小事看细节,天下服务唯快不破。业主有困难了,能得到快速的解决,业主心里才会舒坦;
(8) 微笑待客。微微一笑很倾城,微微一笑,化仇恨,一直微笑的心都不会坏,业主看到微笑的你肯定心情也好了;
(9) 增值服务。业主花的钱,他觉得值,他就乐意交。在做好基本服务外,增加些增值服务,能让业主笑开怀。
3、 用心服务业主。用心了,就能让业主感受到爱,只有服务人员用心去服务了,业主才能感受到温暖,而不是像机器一样的冷冰冰。
4、 守法律守制度,一切的一切都是以法律,以规范,以制度为准绳,能做的做到合法合规,不能做的依法依规去宣导。
5、公开透明公正。物业服务者要及时让业主知道自己每月做的及下个月规划做的,让业主充分了解自己的职业。在调解矛盾时,不偏不倚,实事求是,公正的调解。
希望我的回答对你有帮助哦